魅族18pro有严重质量问题-烧主板

neuhustllg 2022-06-10

已完结

使用不到2月，不能开机，官方维修点告诉我主板坏了，数据全部清除。后来网上搜索一下，是这个机型的通病，可是该机型还在售卖。我要求全额退款，或是更换其他机型（非骁龙888）补差价，可是魅族客服不同意，只同意更换新主板，新买的手机就开膛破肚，而且修好了也是定时炸弹，不知什么时候又突然不能开机。

投诉进度

平台完结

2022-06-19 13:36:56

处理结果

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用户申请完结

2022-06-19 13:36:56

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-10 07:18:43

平台审核通过

2022-06-10 07:18:40

用户发起投诉

2022-06-10 07:18:38

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