商家恶意不发货，申请退款一直审核无结果

x 2022-06-10

已完结

2022年5月4日下单，一直是仓库备货而迟迟不发出，期间多次联系客服，每次都需要等待很长时间，然而问题始终得不到解决，每次都是已加急，已催促，至今6.10已有一个多月，货品仍没有发出。申请退款，一直处于审核中，没有结果。再度联系客服，不光不解决问题，话没说完就强行停止。本次投诉只有一个目的--立刻退款！

投诉进度

平台完结

2022-06-15 23:25:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-15 23:25:59

申请原因

仍在审核中，未处理，未退款。

平台跟进

2022-06-10 16:55:39

平台审核通过

2022-06-10 16:55:36

用户发起投诉

2022-06-10 16:55:34

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