欺骗客户购买电话券

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购买电话优惠券却没有告知要怎么样能充值，等了许久也没有到帐，要求退款无法找到卖家

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投诉信息
惠来省钱（问语响） 惠来省钱（问语响） 入驻企业
投诉问题：
充值不到账
投诉诉求：
退费 退款
涉诉金额：
29.79元
投诉编号：
95417121
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