欺*客户购买电话券

2022-06-11

已完结

购买电话优惠券却没有告知要怎么样能充值，等了许久也没有到帐，要求退款无法找到卖家

投诉进度

企业完结

2022-06-11 06:12:32

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 01:21:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 01:21:14

用户发起投诉

2022-06-11 01:21:12

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投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退费退款

涉诉金额：

29.79元

投诉编号：

95417121

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