货品无理由的滞留，不发送

2022-06-11

已完结

从6号就开始电话沟通无数次，说了多少次，是急件，工作人员口头说解决，但到今日11号了，都无任何信息，去邮寄网点也这样，都不解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:59

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 17:01:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 17:01:53

用户发起投诉

2022-06-11 17:01:51

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

310.00元

投诉编号：

95418811

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