货物投递延误

2022-06-11

已完结

6月8日代签后，9日又将快递分送至错误地址，电话联系后承诺尽快送达，结果3天了当事人仍未收到快递。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:58

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 21:02:06

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 21:02:03

用户发起投诉

2022-06-11 21:02:01

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95419471

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