韵达快递不接电话，快递半个月物流不更新，说要退回一直不退

2022-06-12

已完结

请尽快回电话，无法派送的话退回快件，并且接电话！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:57

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 11:40:36

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 11:40:33

用户发起投诉

2022-06-12 11:40:31

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难其它

投诉诉求：

退回快件解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

95420769

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