4月30日在拼多多RNG食品小铺子购买的无糖健力宝虚假发货。
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4月30日在拼多多RNG食品小铺子购买的无糖健力宝，说是疫情不能发货，等到6月1日发货了，结果差不多物流信息的，说要给货物做核酸。故意随便填了个物流单号虚假发货了，现在要求按照法律规定的虚假发货来赔偿。拼多多平台没经过我的通知自作主张帮我申请了退款。
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拼多多已回复我，无法处理。
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平多多打电话来只会说抱歉，根本不解决问题，对赔偿问题只字不提。说无法受理，对消费者权益法根本不管不顾。
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不是我主动申请退款的，是拼多多自作主张给我申请退款的。
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