电话客服不解决问题，快件丢了半个多月，也不理赔，就是不解决

2022-06-12

已完结

电话客服不解决问题，理赔的也不管，快件丢了半个月多，没人管，95546只会说车轱辘话，你们韵达是怎么回事啊。就是这么做生意的吗

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:56

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 16:01:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 16:01:30

用户发起投诉

2022-06-12 16:01:28

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95421495

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