物流没有更新

2022-06-13

已完结

6月4号到现在货退不回去，商家拒绝退款了，本人要求全额退回现金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:55

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 07:19:59

消费保投诉平台审核通过

2022-06-13 07:19:56

用户发起投诉

2022-06-13 07:19:54

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

228.00元

投诉编号：

95422959

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