在苹果手机应用商店下载了小火箭代理，但是不能使用申请退款。
网友保保_346425
已完结苹果应用商店下载了小火箭app，需要购买会员才能使用，购买了一年会员，但是还是能正常使用，申请退款。
投诉进度
平台完结
2022-06-16 16:48:25
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-06-16 16:48:25
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-06-16 11:14:49
补充内容
杭州梨顺网络科技有限公司，骗子公司。
用户补充投诉
2022-06-15 10:24:27
补充内容
查看通话记录，暂时未收到任何小火箭官方的来电记录，并没有给我处理。
用户补充投诉
2022-06-15 10:20:54
补充内容
联系电话173****6018
企业跟进
2022-06-13 13:27:20
跟进内容
您好，未能拨通您的电话。请保持手机畅通或微信：sd****03
平台跟进
2022-06-13 11:55:50
平台审核通过
2022-06-13 11:55:47
用户发起投诉
2022-06-13 11:55:45
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微信也加了，不同意好友申请