投诉海科融通pos机诈骗
网友保保
已完结2022年4月16日，收到自称海科融通科技客服人员微信发的消息，说我目前使用的Pos机不能使用了，要升级后才能使用。经过沟通对方给我邮递了一台据说是升级版的Pos机，费率降了现在是0.038%，4月25日对方通过微信截图教程引导了我绑定并激活了Pos机，接下来对方告诉我第一笔要刷325元进行Pos激活，结果到账了123.98，是刷到自己账户的（因为我绑定的也是自己的银行卡）刷完卡后，账户一直查不到钱到账信息，只有信用卡出费信息，我就问对方，对方说帮我询问他们公司客服，过一会又一个自称公司客服的人在微信里回复我说，这199元要暂扣在他们公司，为了pos机的使用保证，还说这是公司规定后续会退还。并且当时说手续费0.038%,实际手续费高的多有0.067%左右，又说是低费率用不了，后面刷的直接有一笔费率变成4%。我问为什么最开始不进行告知，不就是欺骗消费者吗？我说不怕投诉吗，而且既然是公司规定都是员工怎么会不知晓这个事情，直到引导用户刷完卡扣完费后才进行说明？对方回复我说他会像公司领导反映，就没有下文了。再次希望能帮我处理一下这个问题，谢谢！！！
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