未经允许擅自代签收，多次打电话要求拒收一直未处理

2022-06-13

已完结

快递无辜被代签，多次派件员拒收快递一直未处理，要求帮我联系派件员拒收

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-14 09:01:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-14 09:01:32

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-13 16:17:59

补充内容

6月8号就打了电话让帮忙拒收，还把单号发了短信，一直拖到现在也没处理，现在打电话也是没人接

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 16:15:29

消费保投诉平台审核通过

2022-06-13 16:15:26

用户发起投诉

2022-06-13 16:15:24

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷其它

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

428.00元

投诉编号：

95424619

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