在未签署合同也没有看过任何他们的课程的情况下，交付的首付款申请退款
网友保保_480472
已完结
6.6日打算报名他们的心理咨询师课程，并缴纳了首付款398元，在交尾款的时候，发现网上都是他们的投诉，就不打算在那里报名了，这时客服一句定金不退，我特意咨询过律师，这个收费前没有任何表明是定金，不能作为法律上定金不退，应当退还398元，并说已经开通课程，可是课程我从来没有看过，登陆都没有登录过。我是乙方，未签署任何合同，也没有看过他们的课程，要求全额退款，请求平台公正处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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申请原因
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