快递破损不给拒签，代签快递。

网友保保_107693 2022-06-14

已完结

现场快递破损，未拆件，不给拒收。打客服电话一直没有回电解决。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:46:21

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 16:57:50

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 16:57:47

用户发起投诉

2022-06-14 16:57:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏签收纠纷签收纠纷

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

95427439

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