拉卡拉骗交399押金不返还

网友保保_801490 2022-06-14

已完结

拉卡拉业务员联系的时候没说要交费，等收到POS机后才说的要交399的费用，并且说明这399是押金，只要每月刷够5000元，分八个月返还，但是开通后各种借口不返还，我联系的拉卡拉官方才给我返还，但是刚返了3次现在又给了个新借口---因为公司员工私自操作，公司不允许员工返还，会通过系统返，但是要等8个月后再统一返还剩下的部分，联系拉卡拉客服也没用，故意顾左右而言他，就是不给解决问题，希望能尽快处理。

投诉进度

企业完结

2022-07-14 16:23:11

解决方案

其它

处理结果

您好！为了更快捷地处理您的问题，请您准备好机器编码，致电我司客服热线：95016或者关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，绑定商户后，咨询在线客服，谢谢！

企业跟进

2022-06-15 09:48:18

跟进内容

您好，您提供的信息无法定位具体问题，请准备好机器相关信息及沟通凭证，关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！

平台跟进

2022-06-14 17:27:39

平台审核通过

2022-06-14 17:27:36

用户发起投诉

2022-06-14 17:27:34

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