预约学车去到厦滘分校发现没有工作人员和教练在场

网友保保_220478 2022-06-14

已完结

去YY学车厦滘分校练车经常找不到工作人员也找不到帮我绑定的教练 ，教练电话号码根本无法接通无法联系。期间经常给我换教练，报名考试也不安排学员练车。找该驾校的客服人员反映该情况没有得到改善和有效的解决方法。该驾校车少学员多导致经常预约满了约不到课程去练车。原本晚上能安排学员预约练车的，因为驾校原因现在晚上预约不到练车，无法联系相关工作人员解决问题。当时说考试会有专车接送最后以各种理由推辞，没有专车接送。

投诉进度

平台完结

2022-06-15 14:34:21

处理结果

投诉人您好，关于YY学车的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起YY学车对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台审核通过

2022-06-14 20:17:54

用户发起投诉

2022-06-14 20:17:52

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