名淘（北京）教育机构，虚假宣传，服务差退款问题
网友保保_790262
2021年4月19号去西局财富大厦的名淘北京教育机构报自考大专交的了4880元，赵老师说早报名早考早拿证，证是学慧网可查。一天只需要学习几个小时，不耽误工作。有辅导老师辅导督促学习什么的，当时只开了一个发票 ，收据和协议都没给。他们关于自考方面的专业知识都没有，比如说自考需要居住证，什么时候网上报名，我说明我当时的情况，她都没提醒我先办居住卡，完事半年申领居住证，没有居住证网上是报不了名的。过了几天我自己知道了，我想退款到时候有证了再报，人家不同意，说要退，现在都开了四门课程了，再退就没多少钱了，让我下载了必过APP，给注册了个账号开了四门课程，课程的效期是三年，我想的是没证报不了名，又耽误好长时间，课程也不延迟，最后经协商女领导说给延迟。所以那会想想既然报了，就这样吧！学习呗！可是紧接着是没有所谓的老师辅导督促 ，有什么事都是我单方面的找他们，有时候电话也不接，信息好长时间才回。问他们关于自考方面的问题都基本的都不知道，都一年了，还是这几门课程，我想着让再开几门，好提前学习，这老师就说让我有关于开课的事别找她了，给微信推荐个老师，让我有事找另一个老师，我是找了，但是这个老师说你考都没考呢，先别开，都时候还没考就过期了，最后说着说着就态度不好了，不是想开吗？全给你开了，以后我就不管了，我有点慌了，我就想了想听老师的话吧！估计为我好。因为我今年四月份报名缴费我都找的老师报的，4月份考完试以后，我想着会开其他课程还是没开，因疫情，直到6月6号我又问老师啥时候开课，他说9号复工吧！我等到9号还是没开课，然后我又问，老师说他在管控区，不方便给我开，让我去找朱老师，踢足球式服务，我有点恼火了，申请退全款。
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