拉卡拉业务员推销POS机诈*398
网友保保_402032
已完结
2022.6.13号在拉卡拉业务员的推销下办理了一台拉卡拉pos机,办理前该业务承诺员激活使用有没有押金,于是业务员拉了一个(我,业务网,激活人员)之后激活过程告知我需要刷一笔398的流水才能成功激活,业务员说398会在48小时内退回账户。但到了第三天仍然没有退回,并且群里信息不回复,到了中午两人都已经退群,电话微信都已经联系不上业务员。诱导我激活机器*取398元后消失,拉卡拉公司不作为,不监管旗下分销商,导致消费者被*损失398元,要求拉卡拉立即退还398元,诚信经营。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
申请结案

用户补充投诉
补充内容
业务员以需要流水激活POS机,并且承诺48小时内退回原账户为由,强行扣取手续费后消失无法联系

企业跟进
跟进内容
您好,请您补充机器正反面图片以便我司进一步核实。或者可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号,将具体情况反馈至在线客服,感谢您的配合!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉