一直不发货,取消订单不通过。 x 2022-06-15 已完结 一个多月未发货,多次联系客服都是推脱让等待。无奈取消订单,却一直在审核中不通过。已经投诉一次,但仍未退款。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:56 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-15 23:32:04 平台审核通过 2022-06-15 23:32:01 用户发起投诉 2022-06-15 23:31:59 展开全部