拉卡拉虚假宣传隐瞒办理pos机

网友保保_250152 2022-06-16

已完结

2022.6.8拉卡拉打电话让我办理信用卡，说是50000起步，到了给我办了个pos机说是免费的刷了我399押金说10个返还，2022.6.14号信用卡到了额度3000严重与承诺不符合，打电话不接微信不回。现在需要办理退机退费。3000的额度我做不到一个月消费50000，这是他们业务员让我弄的平台说是刷够返，我打开也没有，现在机器不用了，我要求退款他们这个套路太深了大家避免上当

投诉进度

企业完结

2022-07-14 16:24:50

处理结果

您好！为了更快捷地处理您的问题，请您准备好机器编码，致电我司客服热线：95016或者关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，绑定商户后，咨询在线客服，谢谢！

企业跟进

2022-06-17 09:45:43

跟进内容

您好，您提供的信息无法定位具体问题，请准备好机器相关信息及沟通凭证，关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 13:06:08

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 13:06:05

用户发起投诉

2022-06-16 13:06:03

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95433086

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