家有学霸平台不退款 网友保保_508994 2022-06-16 已完结 当时充值时,说好余款可退,现在联系的老师不接电话不回微信,诉求退回余额。 投诉进度 平台完结 2022-06-17 15:29:23 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 用户补充投诉 2022-06-16 18:56:33 补充内容 诉求退回余额 平台审核通过 2022-06-16 18:53:37 用户发起投诉 2022-06-16 18:53:35 展开全部