淘宝商品物流无法运输，不取消订单

浮生 2022-06-16

已完结

想退货，淘宝自动退货的物流接单后快递员上门说没办法运输。但是物流客服不取消快递订单，没办法签收订单

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 18:53:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 20:00:46

用户发起投诉

2022-06-16 20:00:44

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

142.00元

投诉编号：

95434399

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