诱导消费、事后随意解释产品价格构成、不明示充值选项
网友保保_204807
已完结在这家店原本充了五千元的卡（说充完消费打六五折），余额还剩一千七左右的时候去染发，结束时被告知余额不够不充卡的话不给打折让我继续充五千。我被误导充了卡之后发现卡里的余额完全是够的。当时不示明产品服务价格构成，直接要求我价款支付，充值时也没有示明充值选项直接要求我以顶额方式进行充值。我要求店长沟通给我个交代后店长打来电话推诿责任扭曲事实，先是说当时价格给我的数字是错的，少算我钱了才会产生余额，发现算上差价还是没有超过一千七就说每个店价格不一样操作的人价格也不一样（这些差价之前从来没有听说过，所有价格都可以事后解释还分类讨论吗？）全程完全不承认自己店里诱导消费的问题也没有给解决方式，完全把责任往我身上推。我对该店长事后随意解释消费价格构成的方式极为愤怒，如果每家店都可以这样事后随意解释，消费者的权益谁来保障。
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