红人馆欺骗消费者充值，不开票，倒闭后不告知，不退款！！

网友保保_675963 2022-06-17

已完结

红人馆沙龙(杭州靓媛美容美发有限公司)欺骗消费者充值，不开票，倒闭后不告知！2021年4月10日，被拉进店里剪发，后被忽悠充值5200元，后消费过2次剪发，每次290元，卡余额还剩4620元。2022年6月11日杭州星东美业工作人员打电话给我2022年7月20日前需到店激活，否则不能保证卡里余额还在，这时我才知道红人馆沙龙已经倒闭半年多！因杭州星东美业(杭州市西湖区五常港路318号)离家较远，不想转，故申请退款，多次与红人馆负责人沟通无效后所以求助贵平台。

投诉进度

平台完结

2022-06-19 16:42:47

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-06-17 15:22:19

用户发起投诉

2022-06-17 15:22:17

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