寄件丢失快两个月，没有人理赔

网友保保_82609854 2022-06-17

已完结

本人于4月底到驿站寄快递，快递员让我把快递放到驿站，并拍照发给他，在之后催促中把快递员把单号发给了我，但快递单号一直没有物流信息。导致卖家拒绝退款，我本人也赔付了卖家全款88元，现在联系不到这个快递员，中通客服95720 一号窗口，态度恶劣，并以我没有付运费为由，拒绝赔付我，让我自己去找快递员赔付

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 19:07:47

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 19:07:44

用户发起投诉

2022-06-17 19:07:42

投诉信息

中通快递

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

95437010

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