学慧网不退款
网友保保_536714
已完结
本人于2022年5月10日在学慧网购买专升本教育,后因无纸质书本要求退费,商家以霸王条款违约合同扣除15%报名费,一直以多种退费方案来拖延退费。一直不退5584元。现本人投诉商家退还6980元,希望有关部门介入维权。
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