充值不到账，还我29.74

网友保保_832049 2022-06-17

已完结

说29元得100元话费，至今未到账，请还我钱，欺*消费者希望尽快给我解决

投诉进度

企业完结

2022-06-18 13:19:41

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-18 13:19:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 23:31:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 23:31:02

用户发起投诉

2022-06-17 23:31:00

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.74元

投诉编号：

95437561

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