抖音轻一旗舰店下单70天未发货,理由先是疫情封控期又是无货,要求发货

网友保保_571778

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4月7日通过直播间下订单,一直未发货,下单后再和店家确认商品颜色时,客服提示可以退货,从4月8号开始收货地址确实是疫情封控,早已解除,店家一直未发货,联系店家客服还是以疫情封控为由不能发货,过去70天,现在订单显示货品已下架,在天猫旗舰店可以正常下单, 现在诉求: 1.正常发货,要求正品, 2.如果不能发货,要求回复抖音里的旗舰店是否假冒伪劣商家,是否欺*顾客。

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