快递员将我的快递寄错地址,现在商家不退款,东西也不知道去了哪里 网友保保_199351 2022-06-18 已完结 6月3日我邮寄两个快递,并且将快递收件码告知快递员,然后快递员将我两个快递地址发错导致我的东西被拒收并且买的商品找不到了。 投诉进度 平台完结 2022-12-01 10:46:45 解决方案 解释 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2022-06-18 14:36:59 平台审核通过 2022-06-18 14:36:56 用户发起投诉 2022-06-18 14:36:54 展开全部