要求上海英孚教育培训有限公司全额退款

网友保保_261769 2022-06-18

已完结

疫情前已经联系退款，没有答应我的诉求，疫情期间没有主动联系我过，疫情后问不答，要求全额退回两个孩子的第一期费用两份6223.41元，总额：12446.82元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-21 20:12:42

补充内容

无人处理，没有接听到电话

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 14:56:26

用户补充投诉

2022-06-18 17:38:12

补充内容

合同是本人蒋子言签的，付款是孩子爸爸杨雷。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 17:31:54

用户发起投诉

2022-06-18 17:31:52

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12446.82元

投诉编号：

95439656

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