拼多多百亿补贴售假,平台检测,维护店家,且无法出示合理的检测报告。

网友保保_957703

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5月25日,我在拼多多百亿补贴下购买价值139元科颜氏白泥,官方说保证正品,假一赔十,到货后我这边用检测软件检测出来为假,且与我在免税店购买的白泥相距甚远,味道质地都不太一样,且味道很刺鼻,于是联系拼多多平台介入,但平台却在无法提供合理的检测手段下说商品为真,拒绝赔偿,并在退货方面回答不清不楚。

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