卓叔淘宝店,该快递派送3个月都送不到客户手里

网友保保_473846

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3月29号就揽收运输了,5月7日才派送,现在6月20号了,还显示派送,我联系电话客服,让他们给我换个地址退到仓库来,运费我们出,她讲会有专员联系,等了三天还是没有一点回应,一直联系好几次了,之前也联系了,一点解决方案都给不出,可能我说是商家,觉的商家活该亏钱,三百多块钱加上税费,运费,亏了四百。太过分了,不给收件人派送,你倒是给我退回来啊(原发件地不签收,联系我换地址退回)

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