在时大漂亮直播间购买的co****er美容仪出现售后问题

网友保保_573858 2022-06-20

已完结

2022年3月6日看快手时大漂亮直播间购买了co****er美容仪，后来不发现不是他的小店是转的栗子荟旗舰店商家，3.13号收到美容仪 4月15号发现美容仪光疗头裂开，和商家协商发走换新，4月21号换新的美容仪收到。 6月9号的时候又发现 美容仪光疗头开裂，一个多月时间又出现质量问题换货，6月18号收到商家寄过来的新美容仪，没打开使用， 21号使用发现不好使 ，插上电仪器不亮，找售后解决，售后解决问题一直很慢，不回复，3个半月时间换了3个美容仪，严重怀疑质量问题

投诉进度

平台完结

2022-06-21 06:53:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-21 06:53:45

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-20 22:23:06

补充内容

联系时大漂亮客服，辛巴客服也是让等，没结果

平台审核通过

2022-06-20 22:16:40

用户发起投诉

2022-06-20 22:16:38

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