寺库不按页面约定时间发货
网友保保_584110
已完结
不按页面约定时间发货，客服电话永远打不通，网络客服永远不解决问题；之前退货半年才给退钱，谎称网络维护
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
要求做解释做赔偿
消费保投诉平台审核通过
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