拉卡拉无故扣除45元流量费

网友保保_337609 2022-06-21

已完结

拉卡拉无故扣除45元费用，业务员办pos机的时候明确表示没有其他任何费用，刷卡3500，到账3441。完全是诈*

投诉进度

企业完结

2022-06-22 10:26:38

处理结果

您好，经核实是收取了SIM卡流量年费。SIM卡流量年费一年收取一次。如您有疑问，建议您可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 16:09:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 16:09:46

用户发起投诉

2022-06-21 16:09:44

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95448993

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