以产品升级为理由，拒不退款，客服不与解决
Raines?
已完结
购买产品后，迟迟不发货，要求退款两月余不退款，寺库是在笼络资金吗？在消费宝上已经看到无数例了，笼络资金然后拿着我们的钱去干别的？还是拿着我们的钱去上货了？消协不管制管制吗？就默许这样的企业存在？我只要求尽快退款！！！投诉无门，能不能帮助解决了？非要这些人都联系在一起把事情闹大吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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