阳光优卡会员扣298元，没有办成功卡不退扣费298元
网友保保_554928
已完结阳光优卡，让我办会员，收去会员费298元卡没办成功，收扣费298元，没有退回，又找不到退款地方
投诉进度
用户评价
2022-07-05 12:57:50
品牌评分
品牌评价
服务很好，但还没退款
企业完结
2022-06-22 14:58:29
解决方案
解释/道歉
处理结果
亲，您可以这边联系我们邮箱，有小姐姐客服解决您的问题呢，我们的邮箱34****4109@****备注消费保优先给您处理呢（非本工作人员联系，请勿相信，避免造成不必要的财产损失）
用户补充投诉
2022-06-21 19:03:05
补充内容
网上办理阳光优卡，让我办理会员，扣费298元没办成功，又不退款，也不知道从什么地方申诉退款，
用户补充投诉
2022-06-21 19:00:04
补充内容
网上办理阳光优卡，没办成，扣我费用298元，现在不退款，我又不知道怎么申诉，也不知道怎么让退款，
平台跟进
2022-06-21 18:55:56
平台审核通过
2022-06-21 18:55:53
用户发起投诉
2022-06-21 18:55:51
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