在分期乐借款，信贷提供方为中原消费金融，不能提前还款，而且利息很高

网友保保_261897 2022-06-22

已完结

不能提前还款，而且利息很高，一定要还两个月利息才能提前还款，要求可以提前结清提前还款

投诉进度

企业完结

2022-06-27 09:24:50

处理结果

您好，您通过分期乐app操作下单时，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。本次专员已电话联系您沟通解释，如果平台的综合费用与您的个人理解存在差异，建议您提前结清，符合条件的订单可享受还款减免优惠，当前账户已结清。感谢您的反馈。

企业跟进

2022-06-22 15:24:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-22 15:05:28

补充内容

不能提前还款，借款利率高达23.99%

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 15:03:02

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 15:02:59

用户发起投诉

2022-06-22 15:02:57

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它提前还款

投诉诉求：

取消分期协商还款

涉诉金额：

4551.00元

投诉编号：

95452095

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

分期乐强制投保无法取消，要求退保

分期乐注销账户后无法开具结清证明影响房贷

分期乐催收方式不当，威胁用户需解决

分期乐暴力催收影响正常生活

分期乐会员扣费无法退费及客服问题

分期乐高额利息及还款后仍显示欠款投诉

分期乐未经同意私自扣费1150元，涉嫌诈*消费者