苹果账号被盗,恶意消费,苹果不予退款。

网友保保_226650

已完结

2022年5月22号7点账号被别人登陆,当天23点账号1.被别人修改密码,进行消费,由于苹果账号绑定的有支付宝扣费,支付宝余额3000多元人民币被2分钟刷完,在此过程中我没有收到任何短信提醒,包括我的苹果账号被别人登陆和修改密码。 2.钱款最终消费在苹果商店的万国觉醒游戏充值,申请退款2次不成功,苹果客服推卸责任,不承认系统安全不严,双重认证完全没有作用。 3.其中苹果客服误导我停用苹果账号拖延退款时间,误导我停封账号支付功能,导致我后来都无法重新申请退款。 4.我之前自己登录账号都需要另外设备上的验证码或者手机验证码,被别人登陆到修改密码到消费没有任何短信提醒,后来查支付宝才看到账单。

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