购买了课程,还未开通讲课,要求退款一直不退 网友保保_411817 2022-06-23 已完结 购买了课程,还未开通讲课,由于个人原因要求退款,客服不退,要求给电话,也不给,现在要求退款一直不退。 投诉进度 企业完结 2022-06-27 17:41:59 解决方案 解释 处理结果 我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务,学习上的问题可以尽力帮助买家,无法满足其退费诉求。 平台跟进 2022-06-23 11:30:04 平台审核通过 2022-06-23 11:30:01 用户发起投诉 2022-06-23 11:29:59 展开全部