逾期五天被骚扰

网友保保_843765 2022-06-23

已完结

本人自购买一直没有逾期，正常还款30期，今年因疫情刚换工作，暂时无法还款，已联系银行客服，瓜子二手车客服。保证下月15号以后还款，以后按期正常还款，瓜子处置电话骚扰家人，恐吓，拖车

投诉进度

企业完结

2022-07-11 10:13:49

处理结果

联系客户电话未接,已发送微信验证申请，客户未通过，也未收到凭证。

企业跟进

2022-06-27 10:24:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 15:39:41

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 15:39:38

用户发起投诉

2022-06-23 15:39:36

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

合同纠纷车贷问题电话骚扰

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95455714

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