河南观文教育信息咨询有限公司虚假宣传不退费
网友保保_613524
已完结
在2020年10月23日通过河南观文教育信息咨询有限公司的关联公司权璟教育咨询有限公司，购买了健康管理和心理咨询师的课程，并承诺帮忙成功报名，通知考试，随后并签订了合同；但是直到现在也没通知考试，并且也不退还学员费用。投诉该公司虚假宣传，*取学员的钱财。 请求消费保帮忙成功退还学费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
补充内容
根据签订的合同，权璟教育咨询有限公司需要退费，但是目前也没有退费
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
