投诉浦江冯德全国际早教机构，退费告知要扣30%手续费
网友保保_884591
已完结
2021.5.3购买手育课刚开始也没说很小的不能报水育课，等去上课被告知，等冬季人少再来，不能为你一个而其他的人教不了，后来我投诉他们上课老师，他们机构说他们的原因赠送我三节手育课作为补偿，去年冬天疫情反复就没去上课，就没来金华浦江。2022.4.15跟卖课老师说退费，她转给园长反正就一直拖，等到2022.6.24跟我说退费要收取手续费30%（包括老师提成，工资、公司费用），在打过去就态度很差了，下面图片就是聊天记录
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家电话错误，不是相对应机构，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
