keep的活动挑战结束，没有完成活动，不退款

网友保保_579790 2022-06-24

已完结

在keep买的活动挑战的奖牌，没有完成挑战，不退款，付过钱不退款

投诉进度

企业完结

2022-06-24 17:21:01

处理结果

电联告知用户因未完赛不支持退款，目前虚拟权益已发放部分，可补偿30-30优惠券，用户不认可，考虑到体验可将优惠券金额折现，用户要求退50，这个无法满足，活动界面有写明规则，此次30元已是特殊申请。

用户补充投诉

2022-06-24 12:03:48

补充内容

申请退款，但是一直在处理中

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 12:00:25

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 12:00:22

用户发起投诉

2022-06-24 12:00:20

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

涉嫌赌博退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95458332

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

Keep商城Keep B4手环引发严重过敏反应