退还未参加培训费用

网友保保_625566 2022-06-24

已完结

6月11日由抖音小店客服昭君推荐听直播课，付款后因故无法参加学习，当时与官方报名西西老师和杨帆老师沟通均答应退款，且已签了退款协议，可现在没见退款，也联系不上公司人员。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-24 15:22:41

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

用户补充投诉

2022-06-24 12:12:03

补充内容

请贵司尽快安排退款

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 12:07:20

用户发起投诉

2022-06-24 12:07:18

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投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3180.00元

投诉编号：

95458360

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