兰州格罗互联网技术服务有限公司业务员诱导消费者开拼多多网店，签订保本协议，合同到期三个多月不退款

网友保保_687731 2022-06-24

已完结

2021年3月份受兰州格罗互联网技术服务有限公司诱导委托代运营两家拼多多店铺，一年代运营总费用25800，并签订保本协议，兰州格罗业务员承诺签订合同如一年后利润不满25800全额补差，在委托运营期间两家店铺看不到任何运营痕迹，我也多次询问店铺情况，每次该公司都以各种理由搪塞。委托运营结束后两家店铺一年利润总共才712.02，存在严重的虚假宣传行为。现在合同到期后，找客户经理退款，客户经理以各种理由推脱。退款遥遥无期。合同到期三个多月后客户经理又以各种理由要扣除50%运营成本1万多元，剩余款还要分8期退还，该公司严重违约欺诈消费者，希望平台可以严肃处理，维护消费者正当权益。

投诉进度

平台完结

2022-06-26 17:31:52

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-26 17:31:52

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-24 13:55:02

平台审核通过

2022-06-24 13:08:02

用户发起投诉

2022-06-24 13:08:00

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