欢心购28.96元充100元话费，不实宣传。

网友保保_284914 2022-06-25

已完结

在喜马拉雅平台听书，弹出欢心购28.96元充100元话费广告，充了钱后，却给25个4元优惠券，不实宣传，请求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 17:23:08

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 19:02:41

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 10:40:59

用户发起投诉

2022-06-25 10:40:57

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.96元

投诉编号：

95461178

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