Fedex快递延误，导致资料送达不及时，未有任何赔偿与说明
网友保保_185864
已完结因信任fedex快递才选择其运送升学有关资料，我已经连续打几个电话进行催促，但其最终结果还是延误未送达，且快递信息已经超过48小时也很更新。不提供任何延误证明，也未有任何赔偿，本人甚至无法与学校提供是由于快递公司延误而导致资料无法按时送达的书面说明，客服回答如同机器，无法有效解决任何问题，没有任何营养价值的统一话术，就算我如何强调该资料有如何重要，也无法让客服从他们的机器人变成正常人，关于这次情况我有以下诉求： 1.加急快递，并且在未来6小时内更新物流状态。 2.提供是由于贵公司原因而导致资料延误送达的书面说明以及道歉，并加盖公章。 3.如若仍延误送达导致升学失败，需赔偿本次运费及申请升学费用共2万5千元 4.最后建议贵公司如果没有能力按时送达（本人使用过多次贵公司的国际快递，延误情况及其严重），建议提前告知寄件人，自己能力不足，并且延长自己的预计送达时间，而非让寄件人和收件人干着急，或者误选贵公司的快递服务。
投诉进度
展开全部
