要求退款,投诉森林盲盒既其相关联公司,
网友保保_2b5690ca
已完结
我是在B站看到广告,付了钱开盲盒出了东西说是要下app,下了等打算提货才说要出运费,且商品介绍完全没有任何生产厂家既生产许可证信息,连品牌都未注明,下面提供长图。app内也找不到任何订单信息,客服企业信息与收款企业信息也不同。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
问了客服,扯了半天,就给了个扣50%手续费的退款,说是对平台有损失,线上盲盒都会对平台产生损失是我不知道的,后面是他APP里全部盲盒类型,根本就没有我所抽的那个

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