欢心购虚假宣传，要求退款29元

网友保保_711089 2022-06-26

已完结

欢心购虚假宣传29元充值100元话费，充值后给了很多满98减4元的话费充值卷，有效期一年，完全欺诈行为，要求欢心购退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 17:44:31

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-28 17:44:31

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 19:02:41

用户补充投诉

2022-06-26 01:57:26

补充内容

客服联系不上一直排队中，给了几十张优惠券需要一年内充值几千块钱才能用完，还不支持其他电话号码，广告写着29元充值100元话费这种诈骗行为，希望相关部门严肃处理，避免其他人上当受骗

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 01:46:50

用户发起投诉

2022-06-26 01:46:48

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95463639

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